Politique d'expédition

Le paiement s'effectue uniquement à l'avance, sur facture ou via les méthodes de paiement immédiat.
Un retrait de la marchandise ou un paiement à la livraison n'est pas proposé.

Les modes de paiement suivants sont à la disposition du client :

En cas de paiement anticipé (veuillez toujours indiquer le numéro de commande comme référence/motif de paiement lors de la paiement):

1. Virement bancaire
2. service bancaire en ligne
3. Paiement au guichet postal (Attention : Nous n'envoyons pas de bulletin de versement, veuillez donc remplir vous-même un bulletin de versement au guichet postal)< /li>

Remarque : Le montant de la facture doit être payé à l'avance dans les 14 jours suivant la commande. A défaut de paiement dans ce délai, Ferryxpress.ch se réserve le droit d'annuler la commande.

Pour paiement immédiat :

1. E-Finance et Postfinance (attention : uniquement pour les clients Postfinance avec une Postfinance Card)
2. Paiement par carte de crédit (remarque : uniquement avec VISA ou MasterCard - toutes les autres cartes de crédit peuvent être utilisées via le mode de paiement PayPal. Aucun compte client PayPal n'est requis pour cela) li>
3. Paypal (Remarque : PayPal peut également être utilisé pour payer avec toutes les principales cartes de crédit. Un compte client PayPal n'est pas nécessaire)
4. Twint (remarque : Twint doit être installé sur le smartphone)

Pour achat sur compte :

Les articles de F erryxpress.ch sont généralement en stock et peuvent être livrés immédiatement. Lors de la commande de plusieurs articles, Ferryxpress.ch s'efforce toujours de livrer complètement. Si un article est exceptionnellement indisponible ou épuisé, il sera envoyé au client immédiatement après réception par le fournisseur. Dans ce cas, il n'y a pas de droit à l'annulation de la commande ou à une indemnisation. Le client s'engage donc à accepter à tout moment des livraisons partielles. Cela s'applique en particulier aux produits sur mesure tels que l'impression de boîtiers avec vos propres images, qui sont rendus uniques et spécialement à la demande du client. Un temps d'attente général de 2 à 5 jours ouvrables est à prévoir ici.

L'expédition non assurée est toujours gratuite pour le client en tant qu'option standard. Une assurance transport est également proposée moyennant un supplément. Plus d'informations ici :

Il n'y a pas de spécification contraignante des délais de livraison pour l'un ou l'autre type d'expédition. Lors de l'expédition, le risque d'endommagement de la marchandise ou de perte de l'ensemble de l'envoi pendant le transport est transféré à l'acheteur dès que l'envoi a été remis à la Poste. Les commandes pour lesquelles une adresse de livraison erronée a été indiquée par le client et qui pour cette raison ne parviennent pas au client, ne peuvent plus être retrouvées et/ou ne nous sont plus renvoyées par la poste, restent dues en totalité par l'acheteur à à leur propre faute montant à payer. Il en va de même pour les commandes envoyées par courrier. L'annulation de la commande en raison de la non-réception de la marchandise est exclue dans ces cas. Lors d'un achat sur facture, les délais de paiement doivent toujours être respectés. Ferryxpress.ch est responsable de ces dommages et des coûts consécutifs par le biais de rappels /procédure pas avec le mode de paiement achat sur facture.

Toutes les commandes en stock seront expédiées après réception du paiement soit par lettre/boite A-Post (petites commandes ou pièces individuelles jusqu'à 250 grammes et/ou jusqu'à 5 cm de hauteur) ou envoyé au client sous forme de colis A-Post (commandes plus volumineuses et plus lourdes de plus de 250 grammes et/ou 5 cm de hauteur).

Les envois Courrier A sont généralement livrés le jour ouvré suivant (attention : pas de livraison le samedi pour les colis). Une garantie de livraison aLe jour ouvrable suivant n'est pas possible pour une livraison A-Post.

Une arrivée retardée de la marchandise pour quelque raison que ce soit ne donne pas droit au client à une déduction sur la facture et ne constitue pas une base pour une demande d'indemnisation. Ceci s'applique également dans le cas où le client en raison d'un retard de livraison doit louer ou acheter une pièce de rechange ou un appareil dont il a un besoin urgent. La responsabilité pour les retards dans les transactions à terme convenues de la part du client est également exclue.