Informativa sulle spedizioni
3. Pagamento, consegna e spedizione
Il pagamento viene effettuato solo in anticipo, in conto o tramite i metodi di pagamento immediato.
Non è previsto il ritiro della merce o la consegna in contrassegno.
Il cliente ha a disposizione i seguenti metodi di pagamento:
In caso di pagamento anticipato (indicare sempre il numero d'ordine come riferimento/caso di pagamento al momento del pagamento):
- Bonifico Bancario
- e-banking
- Pagamento allo sportello postale (Attenzione: Non inviamo una polizza di versamento, quindi si prega di compilare una polizza di versamento allo sportello postale)
Nota: l'importo della fattura deve essere pagato in anticipo entro 14 giorni dall'ordine. Se il pagamento non viene effettuato entro questo periodo, Ferryxpress.ch si riserva il diritto di annullare l'ordine.
Per il pagamento immediato:
- E-Finance e Postfinance (nota: solo per clienti Postfinance con carta Postfinance)
- Pagamento con carta di credito (nota: solo con VISA o MasterCard - tutte le altre carte di credito possono essere utilizzate tramite il metodo di pagamento PayPal. Per questo non è richiesto un conto cliente PayPal)
- Paypal (Nota: PayPal può essere utilizzato anche per pagare con tutte le principali carte di credito. Non è richiesto un account cliente PayPal)
- Twint (nota: Twint deve essere installato sullo smartphone)
Per l'acquisto con conto:
Gli articoli di Ferryxpress.ch sono generalmente in stock e possono essere consegnati immediatamente. Quando si ordinano più articoli, Ferryxpress.ch si impegna sempre a consegnarli tutti. Se un articolo è eccezionalmente non disponibile o esaurito, verrà inviato al cliente immediatamente dopo il ricevimento da parte del fornitore. In questo caso non sussiste alcun diritto all'annullamento dell'ordine o al risarcimento. Il cliente si impegna pertanto ad accettare in qualsiasi momento consegne parziali. Ciò vale in particolare per prodotti su misura come la stampa di astucci con le proprie immagini, che vengono resi unici e appositamente su richiesta del cliente. Qui è previsto un tempo di attesa generale di 2-5 giorni lavorativi.
La spedizione non assicurata è sempre gratuita per il cliente come opzione standard. L'assicurazione sul trasporto è anche offerta a un costo aggiuntivo. Maggiori informazioni qui:
Non esiste una dichiarazione vincolante sui tempi di consegna per nessuno dei due tipi di spedizione. Durante la spedizione, il rischio di danni alla merce o di perdita dell'intera spedizione durante il trasporto passa all'acquirente non appena la spedizione è stata consegnata alla Posta Svizzera. Gli ordini per i quali è stato fornito dal cliente un indirizzo di consegna errato e che per questo motivo non pervengono al cliente, non sono più reperibili e/o non ci vengono più rispediti per posta, sono comunque dovuti per intero dall'acquirente dovuto per propria colpa importo da pagare. Lo stesso vale per gli ordini inviati come lettera. In questi casi è escluso l'annullamento dell'ordine per mancato ricevimento della merce. In caso di acquisto in acconto, devono comunque essere rispettati i termini di pagamento. Ferryxpress.ch è responsabile di tali danni e costi consequenziali dovuti a solleciti/imposizioni con il metodo di pagamento acquisto non in acconto.
Tutti gli ordini in stock verranno inviati dopo aver ricevuto il pagamento tramite lettera/scatola A-Post (ordini piccoli o articoli singoli fino a 250 grammi e/o fino a 5 cm di altezza) o come A-Post Paket (ordini più grandi e pesanti oltre 250 grammi e/o 5 cm di altezza) inviati al cliente.
Gli articoli A-Post vengono generalmente consegnati il giorno lavorativo successivo (nota: nessuna consegna il sabato per i pacchi). A-Post offre una garanzia per la consegna il giorno lavorativo successivo. escluso.
Un ritardo nell'arrivo delMerci a qualsiasi titolo non danno diritto alla detrazione della fattura e non costituiscono pretesa risarcitoria, anche nel caso in cui il cliente debba noleggiare o acquistare un pezzo di ricambio o dispositivo di cui necessita urgentemente a causa di un ritardo in consegna. È inoltre esclusa la responsabilità per ritardi nelle transazioni a termine concordate da parte del cliente.
